Contacter votre MSA

Vous êtes


> Un particulier, salarié, retraité, ayant droit...
> Un chef d'exploitation ou d'entreprise agricole, cotisant de solidarité
> Un employeur de main d'oeuvre agricole
> Un partenaire (action sociale, expertise comptable, professionnel de santé...)

Important : lignes téléphoniques dédiées

La MSA Alpes du Nord se dote de lignes dédiées pour répondre au plus près à vos besoins selon votre profil. Ayez le bon réflexe : enregistrez les numéros dans les contacts de votre téléphone pour les avoir toujours à disposition ou pour savoir que c’est la MSA qui vous appelle.

Pour rappel, pour joindre la MSA

Plusieurs canaux de contact sont à votre disposition

  1. Par messagerie sécurisée accessible dans Mon espace privé MSA, rubrique "Contacts et échanges" : 7jours/7 et 24h/24
  2. Par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Sauf le jeudi, de 8h30 à 12h30 et de 15h00 à 16h30.

> en composant le 04 76 88 76 00 si vous êtes un particulier.

Puis :

  • Choix 1 : Santé
  • Choix 2 : Famille
  • Choix 3 : Retraite
  • Choix 4 : Prise de RDV particulier

                      > en composant le 04 76 88 77 00 si vous êtes une entreprise.

                      Puis :

  • Choix 1 : Exploitant
  • Choix 2 : Employeur de main-d’œuvre
  • Choix 3 : Tiers
  • Choix 4 : Prise de RDV professionnel

       3. Par courrier postal en écrivant à MSA Alpes du Nord - 73016 Chambéry Cedex

Nos lignes directes pour les situations spécifiques

  • Action sanitaire et sociale : 04 79 62 89 21 (Savoie et Haute-Savoie) ou 04 76 88 76 20 (Isère)
  • Contrôle médical : 04 79 62 87 09
  • Santé sécurité au travail : 04 79 62 87 71
  • Recouvrement - Contentieux : 04 76 88 76 92
  • Correspondant DSN : 04 76 88 76 73
  • Correspondant TESA : 04 76 88 76 70

Articles et dossiers

A télécharger

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Démarches

Contact & échanges

Facilitez vos démarches avec la MSA

Pour faciliter vos échanges avec la MSA, privilégiez le canal internet via la rubrique Contact & échanges de Mon espace privé pour :

  1. Déposer vos documents en ligne, à l'exception des arrêts de travail ;
  2. Nous écrire un message et consulter nos réponses avec votre messagerie sécurisée ;
  3. Demander un rendez-vous téléphonique.

En cas de difficultés vous pouvez aussi prendre rendez-vous dans une agence MSA ou vous rendre dans l'un des 2000 espaces France Services.

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Alerte

Prudence ! Des mails et appels frauduleux ont été signalés à la MSA. Parmi eux, des messages vous incitant à livrer vos coordonnées bancaires, vos données personnelles, à vous connecter à un lien ou encore à appeler un numéro surtaxé. Dans votre intérêt, ne répondez pas à ces sollicitations. D'une manière générale, la MSA ne demande jamais de numéro de carte de crédit : ni sur internet, ni par courriel, ni au téléphone. En cas de doute, contactez votre MSA.

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